如何設定卡片

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卡片是會員行銷最常用的工具,內容彈性也很高,可依照您的行銷活動來設定各細則,以下就逐一講解ImVIP卡片模組的各欄位並舉例說明。

一、活動內容

1.活動名稱:用於後台管理所有的活動,顧客前台不會顯示。

2.活動內容:會顯示於顧客前台的卡片及活動說明。

3.活動時間:可設定活動開始時間及結束時間(可無限期)。

4.入會禮:在顧客首次登入系統時可獲得的優惠,可設定為無、或是選擇一個已經建立完成的票券。

二、集點及兌換規則

1.發點規則:可設定為消費滿額就發點數(例如:設定金額為100元,則顧客消費520元會發放5點)、或是彈性發點(店家自由輸入發放點數數量)。

2.兌換門檻:可設定為集點完成自動轉為票券(例如:設定10點就集滿,則顧客集滿10點時就會獲得一張指定票券)、或是彈性兌換(店家自由輸入扣除點數數量)。

3.票券類型:此票券為兌換門檻設定為”集點完成自動轉為票券”時會發放的票券。可設定為折價(例如折金額10元)、折扣(例如折扣10%)、兌換券(例如兌換甜點一份)。

4.票券名稱:會顯示於後台的票券管理及顧客前台的票券。

5.活動內容:會顯示於顧客前台的票券。

6.活動時間:可設定為隨著此卡片活動的活動時間,或是指定日期、無期限。

三、外觀設定

1.卡片形式:可設定為會員卡/數字式/貼紙式。

 

2.上傳背景圖片:如選擇會員卡/數字式,則可自行上傳背景圖片(680px*400px 小於1.5mb)、也可選擇底色配色(預設8色),或是以網頁色碼設定。

 

3.配色:可選擇底色配色(預設8色),或是以網頁色碼設定。

 

4.貼紙樣式:如選擇貼紙式,則可選擇4款預設貼紙。

▴ 顧客前台卡片功能畫面

以下將舉例各種常見的卡片服務:

 

1.95折會員卡

於活動內容說明會員卡折扣內容及活動規則,並將外觀設定為會員卡,顧客只要出示卡片畫面即可享有優惠。

 

2.飲品買十送一集點卡

於活動內容說明集點、兌換規則,發點規則設定為彈性發點、兌換規則為集滿10點轉換為票券,票券名稱設定為飲品兌換券,並於活動內容說明兌換規則;外觀則設定為貼紙式;顧客欲兌換時則向店員出示票券即可核銷。

 

3.消費滿60元可獲得1點,集點可兌換指定商品

於活動內容說明集點、各項商品兌換規則,發點規則設定為滿額發點(金額60元)、兌換規則為彈性兌換;外觀則設定為貼紙式;假設顧客集滿6點(已可兌換甜點一份),店員於後台扣點畫面扣除該顧客6點即完成。

 

4.點數儲值卡

於活動內容說明活動規則,並將外觀設定為數字式,顧客儲值或兌換時只要向店員告知手機號碼,店員於後台發/扣點畫面處理即可。

 

5.消費紅利卡

於活動內容說明活動規則,並將外觀設定為數字式,顧客消費時只向店員告知手機號碼,店員於後台發/扣點畫面處理即可。

 

6.寄杯卡

於活動內容說明商品兌換規則,發點規則設定為彈性發點、兌換規則為彈性兌換;外觀則設定為貼紙式;假設顧客預購20杯拿鐵,欲兌換時向店員告知手機號碼,店員於後台扣點畫面扣除該顧客1點即完成。

 

7.課程計數卡

於活動內容說明商品兌換規則,發點規則設定為彈性發點、兌換規則為彈性兌換;外觀則設定為貼紙式;假設顧客預購10堂基礎教練課程,上課時向老師告知手機號碼,老師於後台扣點畫面扣除該顧客1點即完成。

五、操作影片